• 06 - 41 14 75 04
  • info@hera-communicatie.nl

Werken vanuit de bedoeling & zelforganisatie…ja of nee?

door Hera Bosgraaf

02 28, 2017 | Posted in Geen categorie | 0 reacties

Ik denk  JA.
Een klein voorbeeld ter illustratie.

Momenteel begeleid ik (onder andere)  teams naar zelforganisatie. In de thuiszorg. Deze transitie is in volle gang en er is veel gaande en nog niet helemaal duidelijk. Planning van personeel en routes gebeurt nu (nog) centraal. Zo kan het voorkomen dat medewerkers van de planning plannen dat een route om 10.30 uur klaar is, terwijl de laatste tijd blijkt, dat dit veel te krap is. De thuiszorgmedewerkers zijn pas om 11.30 uur klaar. Bijvoorbeeld doordat de zorg tijdelijk uitgebreid is. Ook komt het voor dat een route gewijzigd had moeten  worden, omdat een cliënt een afspraak in het ziekenhuis heeft. Dus de thuiszorgmedewerker zal eerder klaar moeten zijn met de dagelijkse zorg. Aanpassing in –  of van – de route gebeurt niet omdat dit over teveel schijven gaat, te veel tijd kost en niemand zich er verantwoordelijk voor voelt.

Wanneer het team zelf het rooster maakt , kan ik zo 5 voordelen noemen:
1. zij kennen de cliënt en weten wat nodig is;
2. zij kennen de omgeving en kunnen inschatten hoe de aanpassing het beste vorm krijgt
3. zij nemen daadwerkelijk verantwoordelijkheid voor hun werk
4. dit geeft hen meer voldoening
5. dit geeft de cliënt meer kwaliteit van zorg

Een mooi voorbeeld van dat doen wat de bedoeling nodig heeft! 

Laat een reactie achter



Uw reactie

Your email address will not be published.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>